Verantwortungsvolles Spielen – winario
winario nimmt den Schutz seiner Nutzer ernst. Glücksspiel soll unterhaltsam sein und niemals zu einem Problem werden. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu den verfügbaren Schutzwerkzeugen sowie zu externen Hilfsangeboten. Wir empfehlen jedem Nutzer, seine Spielgewohnheiten regelmäßig zu überprüfen und die angebotenen Kontrollmechanismen aktiv zu nutzen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen. winario unterstützt Sie dabei.
Mindestalter und Zugangskontrolle
Die Nutzung von winario ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. winario führt strenge Altersverifizierungsverfahren durch, um Minderjährige zu schützen. Eltern und Erziehungsberechtigte werden gebeten, geeignete Jugendschutzsoftware zu installieren, um den Zugang Minderjähriger zu Online-Glücksspielseiten zu verhindern. Entsprechende Softwarelösungen sind über anerkannte Anbieter erhältlich.
Selbstkontrolle und verfügbare Schutzwerkzeuge
winario stellt verschiedene Werkzeuge bereit, mit denen Nutzer ihr Spielverhalten aktiv steuern können:
- Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen fest
- Verlustlimits: Begrenzen Sie Ihre möglichen Verluste innerhalb eines festgelegten Zeitraums
- Einsatzlimits: Kontrollieren Sie die Höhe Ihrer Einsätze pro Sitzung
- Sitzungszeitlimits: Legen Sie fest, wie lange eine Spielsitzung maximal dauern darf
- Realitätschecks: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über Ihre bisherige Spieldauer
Alle Limits können im Kontobereich eingestellt werden und treten sofort oder nach einer kurzen Bedenkzeit in Kraft.
Selbstausschluss und Spielpause
Nutzer können sich jederzeit für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielbetrieb ausschließen. Während eines Selbstausschlusses ist es nicht möglich, ein neues Konto zu eröffnen. winario kooperiert mit dem deutschen Sperrsystem OASIS, das eine plattformübergreifende Sperre ermöglicht. Ein dauerhafter Selbstausschluss kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen
- Wählen Sie die gewünschte Sperrfrist oder den dauerhaften Ausschluss
- Bestätigen Sie Ihre Entscheidung – die Sperre wird sofort wirksam
- Kontaktieren Sie bei Bedarf unseren Support für weitere Unterstützung
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten
Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen:
- Sie spielen mit Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben vorgesehen ist
- Sie versuchen, Verluste durch höhere Einsätze wieder hereinzuholen
- Glücksspiel beeinträchtigt Ihre persönlichen Beziehungen oder Ihre Arbeit
- Sie denken häufig an Glücksspiel und es fällt Ihnen schwer, aufzuhören
- Sie verbergen Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden
Externe Hilfsangebote in Deutschland
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe benötigen, stehen in Deutschland folgende anerkannte Anlaufstellen zur Verfügung:
| Organisation | Kontakt |
|---|---|
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) | 0800 1372700 (kostenlos, 24/7) |
| Spielen mit Verantwortung | www.spielen-mit-verantwortung.de |
| Gamblers Anonymous Deutschland | www.anonyme-spieler.org |
Alle genannten Angebote sind kostenlos und anonym nutzbar.
Datenschutz im Zusammenhang mit Spielerschutzmaßnahmen
Alle Informationen, die im Rahmen von Spielerschutzmaßnahmen erfasst werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Schutz des betroffenen Nutzers verwendet. winario gibt diese Daten nicht an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.